سياسة الخصوصية

1. نطاق السياسة

تنطبق هذه السياسة على البيانات الشخصية التي تجمعها شركة المشروعات السياحية (شمس) عبر موقعها الإلكتروني وقنوات التواصل المرتبطة به.

2. البيانات التي نجمعها

• بيانات تقدّمها بنفسك: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، وموضوع الرسالة ومحتواها عند استخدام نموذج التواصل.
• بيانات تقنية: نوع المتصفّح والجهاز، ونظام التشغيل، والصفحات التي زرتها، وذلك لأغراض تشغيل الموقع وتحسينه.

لا نطلب منك بيانات حسّاسة عبر هذا الموقع، ونرجو عدم إرسال أي بيانات بنكية أو أرقام هوية عبر نموذج التواصل.

3. أغراض المعالجة

• الردّ على استفساراتك وطلباتك.
• التواصل معك بخصوص المشاريع أو الخدمات أو فرص الشراكة التي استفسرت عنها.
• تشغيل الموقع وتأمينه وتحسين تجربة استخدامه.
• الامتثال للمتطلّبات النظامية والرقابية.

4. الأساس النظامي

تستند معالجتنا لبياناتك إلى موافقتك عند إرسال النموذج، أو إلى المصلحة المشروعة في إدارة أعمال الشركة والردّ على المراسلات، أو إلى الالتزام النظامي حيثما وُجد.

5. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجّرها. وقد نشاركها في حدود الحاجة مع مزوّدي خدمات يعملون لصالحنا (كالاستضافة أو البريد الإلكتروني) بموجب التزامات سرّية، أو مع الجهات المختصّة عند وجود طلب نظامي.

6. مدّة الاحتفاظ

نحتفظ ببياناتك للمدّة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، أو للمدّة التي تقتضيها الأنظمة، ثم تُحذف أو تُجهَّل هويتها.

7. حماية البيانات

نطبّق إجراءات تنظيمية وتقنية معقولة لحماية بياناتك من الوصول أو الإفصاح أو التغيير غير المصرّح به. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمن تامّ لأي نقل عبر الإنترنت.

8. حقوقك

• الاطّلاع على بياناتك الشخصية لدينا.
• طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو تحديثها.
• طلب حذف بياناتك في الحالات التي يسمح بها النظام.
• سحب موافقتك في أي وقت دون أن يؤثّر ذلك على مشروعية المعالجة السابقة.

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق، راسلنا على info@shamstourism.com.sa.

9. ملفات الارتباط

يستخدم الموقع ملفات ارتباط أساسية لتشغيله. للتفاصيل راجع سياسة ملفات الارتباط.

10. التواصل

لأي استفسار حول هذه السياسة: info@shamstourism.com.sa — أو عبر صفحة التواصل.